RuBot para Inmobiliarias

Lo que sabe contestar

• Qué incluye la versión base

  Ampliación

  La base es la asesora: me aprendo tu cartera y oriento a quien entra, sin tocar tu agenda ni tu CRM. Agendar visitas, cualificar contactos o conectarme a tu sistema son ampliaciones sobre esa base.

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• NFC en el escaparate

  Incluido en la base

  Ahí es donde dejo de ser una web. Con un NFC en el cristal, quien pasa a las once de la noche mirando las fichas acerca el móvil y sigue la conversación conmigo: le cuento el que le ha gustado, le enseño parecidos y me quedo con su contacto. Ese es el que hoy se va y no vuelve.

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• Filtrar la cartera

  Incluido en la base

  Es lo que mejor hago. En vez de que se pelee con los filtros de la web, me cuenta qué busca en dos frases —tres habitaciones, con ascensor, para entrar a vivir— y le saco de tu cartera lo que de verdad encaja. Y le explico por qué le enseño cada uno.

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• Qué zonas le cuadran

  Incluido en la base

  Con lo que me cuenta —dónde trabaja, si tiene niños, si va en coche o en autobús— le digo qué zonas de las tuyas le cuadran y en qué se diferencian. Mucha gente descarta un barrio entero por no conocerlo.

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• Ajustarse a un presupuesto

  Incluido en la base

  Filtro por el precio que me diga y le enseño lo que entra, incluido lo que se pasa un poco por si le compensa. Ojo: eso es filtrar un catálogo. Lo que NO hago es decirle qué hipoteca le conviene ni cuánto le va a dar el banco: eso es de una persona y se lo digo así.

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• Inmuebles parecidos

  Incluido en la base

  Cuando algo le gusta y está vendido, o casi le encaja pero no del todo, le saco lo parecido que tienes. Es el momento en que más gente se cae de la web: ve que ya no está y se marcha en vez de preguntar qué más hay.

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• Lo que pone la ficha

  Incluido en la base

  Contesto lo que ponga tu ficha: metros, gastos de comunidad, certificado, si hay garaje o trastero, cómo está de reformas. Es información tuya, no criterio mío, y evita veinte llamadas al día preguntando lo que ya está publicado.

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• Agendar visitas

  Ampliación

  Eso es ampliación. Con ella, quien quiere ver un piso me dice cuándo le viene y yo miro la agenda del comercial que lo lleva: si hay hueco, lo cierro; si no, propongo el más cercano. Queda apuntado en vuestro sistema, sin que nadie lo teclee dos veces.

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• Cualificar contactos

  Ampliación

  Con la ampliación, además de recoger el contacto lo cualifico: si es para comprar o alquilar, en qué plazo, si tiene que vender antes, si ya ha hablado con el banco. Tu comercial deja de gastar sábados enseñando pisos a quien está mirando por curiosidad.

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• Conexión con el CRM

  Ampliación

  Conectarme a tu CRM o a tu ERP es ampliación: los contactos caen donde ya trabajáis, con lo que hemos hablado detrás, y la cartera se mantiene en sintonía con lo que publicáis. Se mira caso por caso, porque cada agencia usa un programa distinto.

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• Inmuebles parados

  Ampliación

  Este es el extra que más rentabiliza la cartera. Se mira qué inmuebles llevan meses sin una sola consulta y por qué —precio, fotos, zona— y los empujo cuando encajan con alguien, en vez de enseñar siempre los mismos cinco. Y con el histórico de conversaciones se ve qué está pidiendo la gente que tú no tienes.

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• Hipotecas y legal

  Incluido en la base

  Ahí no entro, ni con nociones básicas. Hipotecas, arras, impuestos, notaría y contratos son de una persona que responda de lo que dice: en cuanto alguien me pregunta por eso, corto y le paso con tu equipo. Lo que sí hago es filtrar la cartera por el precio que me diga, que es otra cosa.

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• Venta, alquiler, obra nueva

  Incluido en la base

  Trabajo con lo que tengas en cartera: venta, alquiler, obra nueva, locales o suelo. Cada uno con sus preguntas propias, porque quien busca alquiler no pregunta lo mismo que quien compra.

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• Qué necesita de ti

  Incluido en la base

  Tu cartera con las fichas como las tengas publicadas —precio, metros, zona, características, fotos—, las zonas en las que trabajas y quién lleva cada cosa en el equipo. Normalmente se saca de tu propia web o de tu CRM al contratar; lo que no esté ahí se recoge en la reunión.

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• ¿Sustituye a tu personal?

  Incluido en la base

  No sustituyo a nadie. Me como las consultas repetidas y a los curiosos, que es donde tu comercial pierde las tardes, para que llegue a la visita con alguien que va en serio y con la ficha ya leída. Vender un piso lo sigue haciendo una persona.

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• Más operaciones

  Incluido en la base

  Por dos vías. Delante, atiendo al que entra a las once de la noche —que es cuando la gente mira pisos— y lo llevo hasta la visita en vez de perderlo. Y por detrás, con lo que se habla cada semana se ve qué está buscando la gente que tú no tienes en cartera, que es la mejor pista para captar.

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